项目管理者Q12管理理念与技能

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摘要:项目管理者Q12管理理念与技能BY物业合作部演讲人：杨峰日期：2019.08课程目标目标了解Q12的含义及内容掌握打造敬业团队的方法了解如何成为优秀的项目管理者CONTENTS123Q12是什么-WHAT为什么要做Q12-WHYQ12的运用-HOW1Q12是什么PARTONE-WHATQ12是什么为什么要做Q12Q12的运用盖洛普的12问Q1：我知道对我的工作要求。—是评测一个工作场所优劣的方法，也是测量一个企业管理优劣的是12个维度,包括12个问题。将激发员工敬业度的这12个条件概括成12个问题，用以测评工作氛围，区分优秀和一般。Q2：我有做好我的工作所需要的资料和设备。Q3：在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的。Q4：在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬。Q5：我觉得我的领导或同事关心我的个人情况。是“以人为本”的有效工具是工作环境或员工敬业度的KPIQ6：工作单位有人鼓励我的发展。Q7：在工作中，我觉得我的意见受到重视。Q8：公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。是12个改善工作氛围的重点Q9：我的同事们致力于高质量的工作。是一套管理系统Q10：我在工作单位有一个最要好的朋友。Q11：在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。Q12：过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。

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