重点病种急诊服务流程与服务时限规定

公文写作 > 公务员类 > 地方公务员 > 文档预览

14 页 2904 浏览 10 收藏 4.7分

摘要:重点病种急诊服务流程与服务时限规定为了确保急诊危重症患者得到及时、有效救治，规范诊疗行为，确保患者能够得到连贯、及时、有效的救治，进一步提高急危重症患者的抢救成功率，加强医疗安全，按照《三级妇幼保健院评审标准及实施细则》（2016年版）的要求，结合我院实际，制定出重点病种的范围及服务流程和服务时限。一、急危重患者重点病种范围：高危孕产妇、妇产科出血、异位妊娠、卵巢囊肿破裂或蒂扭转、子宫破裂、子痫、前置胎盘出血、产后出血、儿童高热惊厥、心力衰竭、新生儿危重症。二、急危重患者救治服务流程急诊患者就诊→分诊护理快速判断病情→抢救室，通知妇产科或儿科医师→初步抢救治疗（开通静脉通道、吸氧、按病种进行常规抢救措施等）→向陪护人交代病情及签署危重通知单→病情较重→请相关二线班会诊→进一步抢救→病情稳定收入院→记录（医师记录抢救病历、护士记录抢救项目清单）。三、急危重患者救治服务时限要求1、急危重患者从分诊处开始，抢救处置时间在5分钟以内，10分钟内完成诊疗处置（如通畅呼吸道，呼吸机应用，静脉穿刺等）。2、院内急会诊应在10分钟内到达现场；在“绿色通道”平均停留时间小于60分钟。3、挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟；患者到达放射科后，平片30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）；超声医生在接到患者后，30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）；检验科接收到标本后，30分钟内出具常规检査结果报告（血常规、尿常规等，可电话报告），60分钟内出具凝血结果报告，120分钟出具生化结果，配血申请30分钟内完成（如无库存血，则60分钟内完成）；手术室在接

温馨提示：当前文档最多只能预览 8 页，若文档总页数超出了 8 页，请下载原文档以浏览全部内容。

下载文档到电脑，方便使用

下载文档

当前文档最多只能预览 8 页
还有 5 页可预览，继续阅读

本文档由匿名用户于 2020-04-07 16:04:44上传分享

下载原文档(112.00 KB)

你可能在找

前厅服务流程与服务规范

服务流程与服务规范壱、基本服务流程1、迎宾2、确定人数和包间、座席3、点菜4、客人就坐调整餐具5、倒茶6、点酒水7、上菜8、巡台9、加菜及酒水10、上面食11、打预结账单、核单12、帮（陪）客人买单13 、送客14、收台及意见反馈15、总结弐、服务规范及注意事项1、迎宾开餐前，到指定位置迎接客人。标准：A站在指定位置，面带微笑。B客人进入餐厅时，应热情、有礼貌的招呼客人“中午好或晚上好，九喜欢迎您！”。

4.8 分 3 页 | 20.50 KB | 2022-08-28 23:21
住院诊疗情况分析与持续改进

金牛中心卫生院住院诊疗情况分析与持续改进评审标评价要点准由有资质的医师和护士按照制度、程序与病情评估结果为患者提CB供规范的服务。由具有1.有对患者病情评估管理制度、操作规范与程序，至少包√法定资括：患者病情评估的重点范围、评估人及资质、评估标准质的医与内容、时限要求、记录文件格式等。务人员2.实施评估的医务人员具备法定资质。 ×原因：需职能部门执行并监管诊断。持续改进评估质量，为患者提供同质化服务。×原因：改进方案制定应用疾病诊疗规范和药物临床应用指南，规范临床检查、诊断、C治疗、使用药物和植（介）入类医疗器械的行为。

5.0 分 24 页 | 186.00 KB | 2020-11-09 14:06
2020急诊科工作计划范文4篇

2020急诊科工作计划范文4篇制定计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。下面就是小编给大家带来的2020急诊科工作计划范文4篇，希望大家喜欢! 急诊科工作计划(一)在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，这一年我们将全面落实科学发展观，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，本年度，我们将以

3.0 分 14 页 | 33.00 KB | 2020-01-23 02:17
急诊科护士10份日常工作计划

急诊科护士日常工作计划篇120__年急诊护理工作将针对不足，狠抓内涵建设，进一步加强急诊急救专业队伍的设置，稳定急救队伍，不断完善急诊绿色通道，确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合，完善急诊工作流程，提高急诊服务质量，打造医院形象。现作出计划如下：一、急诊护理安全是本年度工作的重点：1、加强护理安全监控管理，科室发生护理不良事件及时报告，按规定组织科室护理人员进行护理不良事件的分析、讨论会议，对重点人物（如新入职员工）进行重点分析

5.0 分 16 页 | 51.00 KB | 2022-10-17 01:51
急诊室个人工作总结模板2021

我们写工作总结的过程就是通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。以下是小编整理的急诊科个人工作总结，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。急诊科个人工作总结1急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：一、强化服务意识，提高服务质量。坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。

4.9 分 10 页 | 98.50 KB | 2021-08-13 03:58
急诊科科室工作总结怎么写

急诊科是医院急危重病人最集中、病种最复杂、时间最紧、突发事件最、抢救任务最重的科,是体现一个医院综合水平的窗口,下面小编给大家带来急诊科科室工作总结，可以点击“医院总结”查看更多相关的总结喔。，围绕科室的工作性质和计划，把握重点，突出特色，圆满的完成了上半年的工作任务。截止7月，共完成门诊静脉输液6298人次，肌肉注射3175人次，静脉注射34人次，抢救危重病人20余人次，现将半年的工作总结如下：1、严格执行各项规章制度，提高服务质量和服务态度。

4.7 分 6 页 | 25.00 KB | 2022-02-15 04:00
新冠肺炎防控

为进一步落实政府疫情防控工作有关要求，规范本医疗机构诊疗流程，保障群众医疗服务需求，一、落实门急诊预检分诊制度医疗机构要落实预检分诊制度，在门诊、急诊入口对所有人员进行体温检测；在预检分诊点由有经验的医务人员询问症状体征和流行病学史；门诊出诊医师要加强对患者有关新冠肺炎症状和流行病学史的问诊。二、加强急危重症患者救治医疗机构要建立急危重症患者救治的绿色通道，对不能排除新冠肺炎的患者，在积极抢救的同时进行核酸检测。不得以疫情防控为由延误治疗或推诿急危重症患者。

4.9 分 1 页 | 8.14 KB | 2020-11-07 14:16
2022年急诊科个人总结与分享（10篇）

总结是培养和提高工作能力的有效途径，可以丰富专业知识，提高技能水平，增强发现问题和解决问题的各种能力。下面小编为大家带来急诊科2022年度个人总结分享，希望大家喜欢! 急诊科2022年度个人总结分享1做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性

5.0 分 18 页 | 59.50 KB | 2022-01-08 04:50
急诊科护士10项工作计划

急诊科护士工作计划篇120__年急诊护理工作将针对不足，狠抓内涵建设，进一步加强急诊急救专业队伍的设置，稳定急救队伍，不断完善急诊绿色通道，确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合，完善急诊工作流程，提高急诊服务质量，打造医院形象。现作出计划如下：一、急诊护理安全是本年度工作的重点1。加强护理安全监控管理，每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议，对重点人物（如新入职员工）进行重点分析，吸取他人教训，防范差错。2。

4.8 分 22 页 | 65.50 KB | 2022-10-17 01:51
下半年部分护士服务计划：如何提高患者满意度

下半年部分护士服务计划：如何提高患者满意度(1)为了提高患者的满意度，我们医院制定了下半年部分护士服务计划。该计划旨在通过优化护士服务流程、提高服务质量和增强沟通能力来改善患者体验。一、优化服务流程1.预约挂号流程简化在挂号预约环节，我们将推出线上预约系统。患者可以通过网站或手机应用程序在线选择科室、医生和时间，从而减少排队等待时间。 2.优化就诊环境在医院内设置更多座位以及免费饮水设施等便利设施，方便患者等待。此外，在就诊区域增加多媒体信息发布屏幕，及时发布医疗信息和相关政策法规。

4.7 分 11 页 | 15.51 KB | 2023-07-10 23:07