金蝶质量管理

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摘要:金蝶成立15年来，一直非常重视质量管理工作，公司先后通过ISO9001国际质量认证和CMM4认证。为使企业从优秀迈向卓越，2006年开始，金蝶导入卓越绩效模式，在公司内部进行了管理创新、流程优化等一系列促进管理水平提升的工作，从领导、战略策划、以顾客和市场为中心、测量分析和知识管理、以员工为本、过程管理、结果等7个方面进行持续的改进。金蝶正是用卓越的绩效管理，专业的咨询服务，领先的软件产品，为顾客提供最大价值服务。“没有家长的大家文化”增强企业凝聚力企业文化是一个企业发展的原动力。金蝶经过15年的发展，形成了具有金蝶特色的治理、管理与文化体系，深入人心的企业文化，确保了公司可持续发展。金蝶软件创立于1993年，创业和发展时期，在公司“创业文化”“精英文化”的激励下，金蝶很快成为一家耀眼的明星企业。2007年，金蝶进入了一个新的发展阶段“要取得新的成功，不能简单地复制过去，必须创新未来！管理和文化的创新是我们未来成功的基础！”徐少春说。2007年初，金蝶高层领导审视公司发展历程、经营环境、思考未来方向，通过广泛、多渠道的内部讨论，重新梳理与定义公司的企业文化，确定建立更加开放的、全员创新的、国际化的和充满人情味的金蝶文化。公司将新企业文化定位为“没有家长的大家文化”，并制定新的愿景、使命和核心价值观。在金蝶大家庭里，每个人都可直呼其名，因为大家是平等的兄弟姐妹，情同手足；在金蝶大家庭里，客户是企业的母亲，没有客户，就没有金蝶；制度是企业的父亲，任何人不能凌驾于制度之上；在金蝶大家庭里，家规就是那些最大公约数的基本行为规范，违反家规，意味着要被逐出家门。新的

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