思捷达—方太—方太KPI和员工绩效管理培训

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摘要:方太公司基于战略和流程导向的KPI设计和员工绩效管理项目阶段划分及主要活动阶段1阶段2调研诊断及经营管理原则主要步骤1A建立项目组织建立项目小组制定项目实施计划准备项目资料召开启动会议1B调研诊断访谈/问卷/资料研究问题诊断/分析提出调研报告1C经营管理原则确定经营原则诠释核心价值观确定管理原则实施与完善人力资源核心体系1个月时间阶段31个月2A人力资源策略人力资源管理理念人力资源策略2BKPI体系设计KPI体系KPI定义及测量2C绩效管理方案部门绩效管理流程员工绩效管理制度2D中长期激励机制中长期激励方案中长期激励制度及细则2个月3A绩效管理方案实施实施培训基础数据收集及KPI统计绩效管理过程辅导3B中长期激励机制实施中长期激励实施计划测算及效果估计3C方案调整与总结问题管理设计方案修正及调整项目回顾及总结后续服务计划衡量系统开发和展开的过程如果你不能衡量它，你就不能管理它。设计选择衡量指标定义衡量尺度计划和创建开发衡量系统传达衡量意图实施和运作应用衡量系统使用衡量方法进行管理更新对应用精益求精相关性检查KPI的概念KPI：关键绩效指标（KeyPerformanceIndicator）:是对公司战略目标的衡量指标及分解，并随公司战略的演化而被修正是能有效反应关键业绩驱动因素的变化的衡量参数阐明战略并达成共识KPI是企业战略管理的工具（70-80％的战略不成功，原因不在于战略的制订，而在于战略的实施管理）自上而下分解公司战略目标公司KRA/KPI责任中心目标责任中心KPI部门

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