领导与管理

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摘要:领导与管理管理事务，领导人员管理是一种纪律，领导是一项艺术◎经理人将复杂变得有条理，领导人创造远景和策略◎经理人讲究实际，领导人重视概念◎经理人对市场趋势作反应，领导人可以预见趋势◎经理人执行组织的价值，领导人创造组织的价值◎经理人有时需要提高嗓门，领导人多半是安静的◎经理人执行计划，领导人撰写计划◎经理人把事情做对，领导人做对的事授权之好处如下一、授权可以减轻主管本身之工作压力二、授权可令主管腾出时间去做较重要的工作三、主管可藉授权以借重他人之专长四、主管可藉授权而为部属提供训练或工作经验五、主管可藉授权以考验部属之工作能力六、主管可藉授权而为自己创造临时之替身七、主管可藉授权以吸收心观念八、主管可藉授权以解决部属劳逸不均的问题九、主管可藉授权以令部属感到受重视管理授权时会发生困难一、不信任属下二、想要亲自工作三、担心无事可做授权三条件一、管理者赋予员工任务二、管理者赋予员工职权三、管理者赋予员工责任如何掌握成功契机1.深入了解成功的关键因素2.以点制面，以小博大3.善用群体智慧与决策4.经营阶层与终身雇用5.善于模仿并转为创新6.内部创业及自我挑战不重视培育部属的原因1.过去失败的经验2.效果不如预期的好3.怕留不住人及浪费资源4.怕比自己能力强，而造成压力管理者三要素1、M.I(MindIdentity)做一个好主管创造一个令员工参与的环境2、B.I(BehaviorIdentity)言行一致，以身作则3、V.I(VisonIdentity)恰如其份的外表仪容企业经营基本三大策略1、展望─理想与愿景2、创新─变革与改善3、价值─效益生产力改变需

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