北京市住宅物业服务等级标准对比表(完美版)

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摘要:一级二级三级四级五级1.客1.设置客户服务场所，配1.设置客户服务场所，配1.设置客户服务中心，配1.设置客户服务中心，配置1.设置客户服务中心，配置户服务场所置基本办公设备。2.公示物业服务企业资质置基本办公设备。2.公示物业服务企业资质置办公家具、电话等办公设备。2.公示物业服务企业资质办公家具、电话、传真机、复印机、电脑、打印机、网络等办公设备。2.公示物业服务企业资质证办公家具、电话、传真机、复印机、电脑、打印机、网络等办公设备。2.公示物业服务企业资质证书或复印件、项目负责人及主要服务人员照片，物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息。提供特约服务的，公示特约服务项目及服务标准、收费标准。3.客户服务中心工作时间，工作日及节假日不少于8书或复印件、项目负责人及主要服务人员照片，物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息。提供特约服务的，公示特约服务项目及服务标准、收费标准。3.客户服务中心工作时间，工作日不少于12小时、节假日不少于8小时，其他证书或复印件、项目负责证书或复印件、项目负责人照片，物业服务事项、人照片，物业服务事项、证书或复印件、项目负责服务标准、收费项目、收服务标准、收费项目、收人照片，物业服务事项、费标准等相关信息。提供费标准等相关信息。提供服务标准、收费项目、收特约服务的，公示特约服特约服务的，公示特约服费标准等相关信息。提供务项目及服务标准、收费务项目及服务标准、收费特约服务的，公示特约服标准。标准。务项目及服务标准、收费3.客户服务场所工作时间，3.客户服务场所工作时间，标准。工作日不少于8小时，其

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