营业推广策略案例
摘要:案例1：山东某美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定凡在该美容院购买“年卡”和“半年卡”的顾客，若在2012年继续购买“年卡”和“半年卡”则在“年卡”和“半年卡”的折扣基础上“半年卡”多折“0.5折”；“年卡”多折“1折”。而且，今后每年如此，直至折扣为“0”时，便可终生享受该美容院的免费服务，新顾（即：如果拥有2011年客也可在未来的消费中享受该措施。“年卡”享受“6折”的消费者，2012年购买“年卡”则享受“5折”，2013年购买“年卡”则享受“4折”。促销措施宣布后的一周内，有100余消费者购买了该美容院的“年卡”和“半年卡”，同时仍有人陆续咨询该活动。综合数据：促销目的：稳定老客户，吸引新客户促销对象：美容院的固定消费人群促销项目：美容服务“年卡”、“半年卡”。促销工具：退费优待（现金退费）会员营销口碑宣传促销诱因：累计折扣促销时机：春节答谢老顾客促销理由：对老顾客的常年消费、支持给予回报促销方式：年度的现金累计折价退费促销地点：美容院。促销时间：长年举办促销人员：美容院全体员工促销效果：促销措施宣布后的一周内，有100余消费者购买了该美容院的“年卡”和“半年卡”，同时仍有人陆续咨询该活动成败分析：（1）典型的留驻老顾客的促销案例。通过折扣的不断递减，使消费者能够长期进行稳定的消费（2）通过递减折扣，在消费者面前展现了企业的实力和声誉，对吸引新消费者有一定的帮助（3）鼓励消费者进行高价位消费和长时间消费（4）由于促销时间过长，是长期促销，容易导致部分消费者出现观望态度，而不急于消费（5）利用折扣递减至“0”，引起消费者注意，创造消
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