doc文档 2021年车联网呼叫中心技术方案

专业资料 > 工程科技 > 能源&化工 > 文档预览
14 页 803 浏览 2 收藏 4.8分

摘要:2021年车联网呼叫中心技术方案2021年1月0 目录1.概述............................................................................................................21.1建设背景......................................................................................................................21.2系统现状......................................................................................................................21.3系统建设目标................................................................................................................22.系统结构......................................................................................................42.1网络结构..........................................................

温馨提示:当前文档最多只能预览 5 页,若文档总页数超出了 5 页,请下载原文档以浏览全部内容。
本文档由 匿名用户2021-04-08 15:17:54上传分享
你可能在找
  • 呼叫中心http://www.singhead.com/Product/Callcenter/17.html类别后台管理模功能详SA块细描述呼入控制IVR语音导航:“数字话务员”、“智能语音导航”ACD 自动话务分配:通过不同的振铃策略实现ACD自动话务分配语音留言信箱:支持在线播放、分机收听分机报号:队列中接起的电话,自动提示“**话务员为您服务”,**可以为话务员工号或姓名队列:实现呼入电话排队,通过不同的振铃策略将电话自动接到相应的坐席客户满意度评价 :外线呼入,座席先挂机时,系统自动转入客户满意度评价流程振铃策略:包括全部振铃、轮流振铃、最近接通、最少接通、随机振铃及记忆振铃等呼入路由:对呼入电话进行路由配置时间小组:多个时间条件的逻辑组合Sky√
    4.9 分 11 页 | 71.06 KB
  • 电话营销之呼叫中心推广演讲稿大家好,首先要感谢大家能够听我介绍有关呼叫中心解决方案优势的演讲,我个人这个世纪初XX年开始加入呼叫中心供应商行列,到现在已经有6年的时间了,这6年的时间我的工作一直与电话有着非常紧密的关联 ,俗话说术业有专攻,我个人擅长的就是电话营销,呼叫中心以及沟通技能训练的系统集成解决方案的研究。 其实在今天来说,无论我们从事任何工作,电话都已经是我们离不开的非常重要的沟通工具,一部小小的电话,可以为你带来财1————来源网络整理,仅供供参考 富,带来好的人际关系,同样也是这部小小的电话如果利用的不好
    3.0 分 11 页 | 18.37 KB
  • 基于工业级4G路由器物联网智能医院解决方案一、概述医疗物联网是未来智慧医疗的核心。 智慧医院建设中采用全新的面向物联网的架构技术TOA解决了由于IOT网络的复杂化和多元化而导致系统设计、开发、维护相对困难的问题。 同时开发了基于TOA的面向物联网通信的中间件TOC,实现低成本、高可扩展性、可维护性的面向IOT的医疗智慧解决方案。
    4.9 分 4 页 | 522.04 KB
  • 物联网中的网络技术物联网要实现物物相连,需要网络作为连接的桥梁。物联网的通信与组网技术主要完成感知信息的可靠传输。 由于物联网连接的物体多种多样,物联网涉及的网络技术也有多种,如可以是有线网络、无线网络;可以是短距离网络和长距离网络;可以是企业专用网络、公用网络;还可以是局域网、互联网等等。 近年来发展最快、应用最广的就是无线通信技术。无线通信技术主要包括无线电通信、微波通信、红外通信和光通信等多种形式。
    3.0 分 2 页 | 10.68 KB
  • 南京德视伟业软件技术有限公司二、呼叫中心及会议场地建设--南京德视伟业软件技术有限公司1、呼叫中心1PBX2CIT系统DSCOM-DS1800IP数字语音交换机,支持模拟中继线路,语音接入设备主控单元应为备份 ,支持内置CPU板的备份方式,系统网络架构采用交换机方案,支持异地介入,支持远程坐席,内置N+1冗余电源模块,电源模块支持热插拔,支持多种信令方式,采用VxWorks嵌入式实时操作系统,终端设备支持POTS 交换机系统必须提供速率≥10、100M的以太网口。支持提供EI数字中继、IP中继等接口方式。
    5.0 分 10 页 | 38.11 KB
  • 推进亚洲物联网进步的九个方法物联网的好处横跨三个特定类别,即工业4.0革命、智慧城市和消费者物联网。除日本外,亚太地区的物联网市场预计将在2019年从250亿美元增长至583亿美元。 与此同时,技术研究机构IDC报告称,到2021年,全球物联网支出预计将达到近1.4万亿美元,高于2017年的8000亿美元。然而,尽管增长惊人,但亚洲的大部分投资主要是针对物联网创新中心的投资。 在泰国、中国、马来西亚和台湾地区等众多低成本制造中心的围绕下,亚洲通过经济高效的技术,在物联网快速部署方面处于优势地位。
    4.9 分 3 页 | 117.30 KB
  • 新一代智能交通的发展2012年9月24日上午9时,首届中国卫星导航与位置服务年会在北京国家会议中心举行。 实际上在09年,车联网(史其信教授在上海的一个国际论坛上提出的)提出后,国家非常重视,特别是交通部门的各个部门,都在“十二五”规划当中,把车联网作为一个很重要的战略方面的计划写入到“十二五”去。 后来车联网概念出来以后,就造成了很多的概念出来,都打着车联网的概念,但是所要想和所做的可能不太一样。后来史其信教授又做了更正,提出新一代的智能交通系统。二、新一代智能交通系统的应用领域。
    5.0 分 3 页 | 16.58 KB
  • 1.2018年12月,中国首个空间太阳能电站实验基地正式落户()。 (1.0分)A.四川成都B.重庆璧山C.新疆喀什D.内蒙古呼和浩特我的答案:B√答对2.党的()报告提出,深入挖掘中华优秀传统文化蕴含的思想观念、人文精神、道德规范,结合时代要求继承创新,让中华文化展现出永久魅力和时代风采 (1.0分)A.水土肥种、密保管工B.工业生态学C.现代科学技术D.生态系统承载能力我的答案:B√答对4.首次在国家正式文件中出现“生态文明”一词的是()。(1.0分)A.
    3.0 分 12 页 | 47.00 KB
  • 蜂窝车联网,通信正持续获得生态系统的支持,将成为对汽车安全和未来自动驾驶至关重要的一项技术。在整个汽车和科技行业也都能看到C-V2X技术的发展势头。 举例来说,5G汽车联盟(5GAA)的成员数已超过60个,其中包括汽车制造商、一级供应商、移动运营商、半导体公司、测试设备供应商、电信供应商、交通信号供应商和公路运营方。 许多车企宣布支持Qualcomm的首个CV2X商用解决方案——Qualcomm9150C-V2X芯片组和参考平台之后,更多相关汽车一级供应商采用Qualcomm的C-V2X解决方案进行测试、并作为未来商用部署基础的新闻也开始出现
    4.9 分 4 页 | 16.79 KB
  • 2019年公需科目:人工智能与健康考试题说明:回答正确的题目显示为“蓝色”,错误显示为“红色”。答案选项中“已勾选”的为考生的回答,“紫色”标识的选项为标准答案。 一、判断题(每题2分)1.信息化社会的显著特征是计算机、互联网、物联网技术发展,人工智能技术进步。正确错误2.家庭规模缩小强化了代际支持能力。 正确错误4.智慧养老这个概念起源的时间大概是在30年前,在1987年的时候,在英国诞生了一个新的学科,当时他们就把老年和技术这两个词结合在一起,开发出一个新的学科叫gerontechnology,用中文来翻译就是老人福祉科技
    3.0 分 320 页 | 268.94 KB
本站APP下载(扫一扫)
活动:每周日APP免费下载全站文档
本站APP下载
热门文档