doc文档 城市物业公司客户服务中心经理职责

实用文档 > 计划&解决方案 > 营销&活动策划 > 文档预览
1 页 1016 浏览 12 收藏 4.6分

摘要:城市物业公司客户服务中心经理职责1、负责对前台接待工作指导、监督管理;2、负责起草管理处对公司的有关文件;3、指导、监导物资采购、仓库及培训教室的管理;4、管理处在岗人员及流动信息的登记与管理;5、督导前台、仓管、采购,提高服务质量和树立良好形象;6、组织成立客户委员会及其日常协议计划;7、计划、组织、实施社区文化活动;8、负责各类荣誉称号评比及对外联络工作中的公关协调;9、负责标识、公告等商住楼视觉系统的建设。10、完成上级安排的其他工作。1

温馨提示:当前文档最多只能预览 5 页,若文档总页数超出了 5 页,请下载原文档以浏览全部内容。
城市物业公司客户服务中心经理职责 第 1 页
本文档由 匿名用户2021-03-21 12:57:52上传分享
你可能在找
  • 小区客户服务中心经理岗位职责1、负责对前台接待工作指导、监督管理;2、负责起草管理处对公司的有关文件;3、指导、监导物资采购、仓库及培训教室的管理;4、管理处在岗人员及流动信息的登记与管理;5、督导前台 、仓管、采购,提高服务质量和树立良好形象;6、组织成立客户委员会及其日常协议计划;7、计划、组织、实施社区文化活动;8、负责各类荣誉称号评比及对外联络工作中的公关协调;9、负责标识、公告等商住楼视觉系统的建设
    5.0 分 1 页 | 16.50 KB
  • 简版商用物业客户服务中心工作职责一、前台接待,办理客户入住、装修、停车等费用手续;二、管理文件档案;三、接待处理便民服务;四、仓库管理;五、各项费用的收缴;六、接待处理投诉及报修;七、客户委员会的日常协调 ;八、商住楼社区文化的组织管理;九、处理各类对内考评及对外公关事宜。
    4.6 分 1 页 | 14.00 KB
  • 物业公司管理中心经理岗位职责项目管理中心经理是由公司聘任,授权到项目实施物业综合管理的责任人,对公司和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩 除带头遵守各项房管法规、政策法令及公司的各种规章制度外,还必须履行下列职责:1根据房管法规、政策法令、公司的各项规章制度和住宅区物业管理合同规定的条款,实行"管理目标、经济指标"责任制,对住宅区的房屋、 公共设施组织验收、接管,对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关区政建设、社区文化等实施全面管理。
    4.8 分 2 页 | 22.50 KB
  • 下面就让小编带你去看看物业公司客服个人总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!物业公司客服总结报告1暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到____物业客服部已两年多了。 2020年对于____物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。 在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。
    4.7 分 10 页 | 37.00 KB
  • 物业顾问是指在物业管理过程中提供咨询服务,从事关于不动产的咨询、估计、经营、管理行业的企业和人员,以下是小编精心收集整理的物业顾问工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 物业顾问工作职责篇11、负责公司项目产品的推广及销售;2、根据市场营销计划,完成自己的销售目标及团队销售指标;3、开拓新客户资源,维护旧客户关系,增加项目产品的销售范围;4、负责销售区域内销售活动的策划和执行 ,完成销售任务;物业顾问工作职责篇21、整理挖掘储备项目。
    4.9 分 3 页 | 16.00 KB
  • 物业管家服务方案第一节物业管家服务概述物业管家服务,就是在“满足业主工作、居住、生活等基本需求的同时,满足他们的心理需求”。 而业主对物业管理的感受将直接来自于物业服务人员的形象、态度、技能、程序、效率和效果等诸多方面,这些都是业主的基本需求,也是物业管理服务需要持之以恒去实施的基本服务。 以“用心为您服务”作为管家服务的宗旨,不断完善、提高物业基本服务品质的前提下,再以“务实求新的精神”与“细节决定品质的态度”,金马宜兴分公司物业管理服务才能得以延伸,也是金马物业为了提高服务所要强化的管理原则
    3.0 分 58 页 | 92.46 KB
  • 封面作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途2016银行对公客户经理岗位职责银行对公客户经理职责一、关于对公客户经理的工作岗位的问题1、对公客户经理的工作职责:(一)负责客户与银行间沟通,发展新客户 ,维护老客户,分析和发掘客户需求,拓展我行资产、负债和中间业务产品,为客户提供一揽子金融服务。 精品文档收集整理汇总(三)完成考核期内公司类资产业务、负债业务、中间业务等销售指标。(四)建立客户档案,收集客户及同业相关信息。
    3.0 分 11 页 | 54.50 KB
  • 每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。那么今天小编在这给大家整理一下2022年公司客服部工作总结,我们一起看看吧! 2022年公司客服部工作总结1时间过得很快,时间总是感到短暂,上边年的时间已经过去,经过我们客服部全体的共同努力,我们部在上半年中做好了我们的工作,在这里对这段时间工作进行汇总。 一、培训工作我们客服部是与客户直接打交道的部门,在工作中很多的工作事情都是以服务客户,和客户沟通为主,帮助客户解决问题,在这过程中我们所说的每一句话都会带来不同的后果,给客户不同的感受,我们部门有很多的员工都是新加入的
    4.8 分 6 页 | 25.50 KB
  • 客户服务部工作职责及规范【总则】客户总体满意度集中体现在客户维护和加强与公司现行关系的主动性,重复购买的意愿,向其他人推荐公司的意愿,以及转向竞争对手的抵抗力。 在这中间客户服务部门是公司联系经销商的桥梁和纽带,承担着为客户提供产品的售前、售中和售后服务,具有维护客户资源,防止客户流失,提供优质的服务的重要职责。 既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢【客户服务部工作职责细则】一、公司和客户间的桥梁和纽带,及时与客户进行沟通
    3.0 分 8 页 | 62.79 KB
  • 最新迷你仓和自助仓储业发展情况总结迷你仓来到中国内地始于2008年,截止2014年,在内地已经发展了6年时间,6年时间里,行业从无到有,从一家到目前的遍地开花,可以说是行业已经经过了第一阶段的探索阶段, 一,行业的现状1,迷你仓分布:截止2014年底,中国内地出现以迷你仓业态服务广大市民的城市分别是深圳,北京,上海,广州,杭州,南京,成都等城市,其中,北京的品牌和公司最多,行业呈现出了全面开花的局面。 所以基于这个行业最根本的理念,国内目前呈现出的主要业态有:A,以西方和香港模式运营的独立储物间模式,客户自行管理仓库锁匙,大仓门店有迷你仓运营公司负责外围管理,客户凭IC卡进入,智能化自助管理和使用。
    4.7 分 7 页 | 26.00 KB
本站APP下载(扫一扫)
活动:每周日APP免费下载全站文档
本站APP下载
热门文档