市场监督管理部门处理投诉举报文书式样(1)

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摘要:市场监督管理部门处理投诉举报文书式样国家市场监督管理总局制定2019年12月1目录1.投诉登记表（文书式样一）2.举报登记表（文书式样二）3.投诉/举报转办通知书（文书式样三）4.投诉/举报分送情况告知书（文书式样四）5.投诉受理决定书（文书式样五）6.投诉不予受理决定书（文书式样六）7.投诉调解通知书（文书式样七）8.投诉终止调解决定书（文书式样八）9.投诉调解书（文书式样九）10.举报立案告知书（文书式样十）11.举报不予立案告知书（文书式样十一）12.投诉/举报处理结果报告书（文书式样十二）2投诉登记表登记单位：北安市市场监督管理局兆麟所编号：事实投诉人姓名被投诉人名称（姓联系电话住址联系人名）地址联系电话消费者权益争议投诉请求投诉人（签字）：年经办人（签字）：月日年月日注：1.本表格适用于市场监督管理部门或者其派出机构对消费者通过电话、传真、信函、上门等方式提起投诉的登记。2.消费者通过非现场方式提起投诉的，无须在投诉人一栏签字。3.消费者权益争议事实应当包括：消费者购买、使用商品或者接受服务的内容、时间、3地点、涉及金额、争议情况等具体事实。4.投诉请求应当包括：消费者主张修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等具体请求。举报登记表登记单位：举报人姓名被举报人名称（姓编号：联系电话住址名）地址涉嫌违反市场监督管理法律、法规、举报人（签字）：年经办人（签字）：月日年月日4注：1.本表格适用于市场监督管理部门或者其派出机构对公众通过电话、传真、信函、上门等方式提起举报的登记。2.举报人可以匿名举报，应当提供具体涉

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