过程及产品的测量和监控程序

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摘要:XXX电子公司过程和产品的测量和监控程序编号XXX-QP-152003版/次1.0/0页次1/51目的对质量管理体系过程进行监视和测量，以确保体系运行的符合性；对产品特性进行监视和测量；以验证产品要求得到满足。2范围适用于对质量管理体系过程持续满足其预定目的的能力进行确认；公司质量目标的完成情况；生产所用原材料、半成品和成品的监视和测量。3职责3.1质管部负责对质量过程和产品的监视和测量。3.2各部门负责本部门质量运行情况的监督、记录和检查。4程序4.1质量管理过程的监视和测量4.1.1应采用适宜的方法对质量管理体系的过程进行监视，并在适宜时进行测量，这些方法应证实过程实现所策划结果的能力。4.1.2与质量相关的各过程包括管理活动、资源提供、产品实现及测量有关的过程。各过程应根据公司总目标进行分解，转化为本过程具体的质量目标，如生产部的工序产品合格率、物控部采购材料的合格率、客户投诉次数及客户投诉处理率，为保证目标的顺利完成，需进行相应的测量和监控：a、由管理者代表组织，质管部、生产部配合通过QM会议、不良品统XXX电子公司过程和产品的测量和监控程序编号XXX-QP-152003版/次1.0/0页次1/51目的对质量管理体系过程进行监视和测量，以确保体系运行的符合性；对产品特性进行监视和测量；以验证产品要求得到满足。2范围适用于对质量管理体系过程持续满足其预定目的的能力进行确认；公司质量目标的完成情况；生产所用原材料、半成品和成品的监视和测量。3职责3.1质管部负责对质量过程和产品的监视和测量。3.2各部门负责本部门质量运行情况的监督、记录和检查。4程

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