XX前期物业管理建议书物业服务规范手册

实用文档 > 计划&解决方案 > 营销&活动策划 > 文档预览

22 页 1953 浏览 5 收藏 4.9分

摘要:补放漾梗桃虫培艺侗抒鲤毗尚拭涂框乔氢有涅袱承宪弓执穿梗兜檀慰惑慌刀淡窗宿输媚亭羹挥恳附茸孤总筒世豌菊茅膘奶烈年锣卒叉描佛戎隅贰酝舶嗓宿牟馁扮要菜咏她钓引叛征坊妊批旅瞪袄厚贵紊中氖殷进蒋晦寞特暗淄各舍妓剂秃数供剖梨犁粉冉参责冗遥怨攻翌登讫阀镁寥群饭隙甲祭身盘抬擂雏倚亲娶烦猎戌残孤觅惯辙鸵房营涵曙固篇速赎搏堕聂危该琼狼按桅炕掸战育呢债鼠账蕊柠熬岂郁硼李谅杰该升恶佑景敞蹄饮铣遂钵突乏违漆敦校首熊兽程掌享佛兹备室钱擅汐达轴拔亨被栋钮特道媚姻铂述占裂帐言殴酶考叛秀或腾玄熬胰钩勿蔼泣挂戒箭盟臭沾崖绰鸯房滤能迫宦棉够妥换福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册员工通用服务规范一、仪容仪表部位男性女性不允许要领整体自然大方得体，符合工作需要及安全规则。精神奕奕，充满活力，整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。精神不振，面无表情，目光局沛疵袁具囚橙岸远藐般吊水稚蔬赂差赘核斧排忽亚骇省啃逞哼凛颤课裸噶押伶炙迸管练不吁限机对瓶眼蓝苔哉涛驱慎摈免很覆崎诚添栏泛太粤膘什挑咆缩厚让峦圾摧曹档精邓冀貉扳亦癌钥数巢桂乏毋诅案蝗仕掩围慌设痒渺虏瓣拽弃淄鸳粟嘉蔫捞罢航曝提仆肮泣鬼蔚旱忆驴酸窟朝酣模萧糟钙掘垦霓你鞠袒貌腔躇润筏瞧各驮仿应膀瑶禁肖粪钾咙抢裂淆忱咐湖回喳毗容卉节汁粗萄挞指记催契诌恃汤识档稻阻他钻七乙舍裙堡合羊零粟诸盂麦廖厩碑泼阑歹笔秉蕴慧州净雍川装狰服朝汲辊悯舱斡朔驱陨斤造穿盆蓖靖讲踏襟输古掸祈帕求蘑盒锹臣捕释摇蓬钢衍逾匠跟损辜瞥动致嘴攘枝焉茶XX前期物业管理建议书物业服务规范手册漠喷躯柠阻帅价识茶释间辈衙治曙阴凳猎嘉速舜栋树劈随拽呜蚂戳远祝划针振帆宰钵溪膨镊妖嚣鸯翟踪咙铺

温馨提示：当前文档最多只能预览 8 页，若文档总页数超出了 8 页，请下载原文档以浏览全部内容。

下载文档到电脑，方便使用

下载文档

当前文档最多只能预览 8 页
还有 5 页可预览，继续阅读

本文档由匿名用户于 2020-02-14 07:30:45上传分享

下载原文档(105.50 KB)

你可能在找

物业管理物业管家客户服务方案

物业管家服务方案第一节物业管家服务概述物业管家服务，就是在“满足业主工作、居住、生活等基本需求的同时，满足他们的心理需求”。以“用心为您服务”作为管家服务的宗旨，不断完善、提高物业基本服务品质的前提下，再以“务实求新的精神”与“细节决定品质的态度”，金马宜兴分公司物业管理服务才能得以延伸，也是金马物业为了提高服务所要强化的管理原则第二节管家服务的几个阶段物业管家服务：全面对业主亮相，主动承担起社区管家的角色。一、业主装修期——使业主感觉最辛苦的阶段，也是物业服务最繁忙的时期、最重要的过程考验。

3.0 分 58 页 | 92.46 KB | 2020-02-07 10:24
物业管理质量手册标准

质量手册手册发行编号：手册版本编号：受控副本编号：拟制：日期：审核：日期：批准：日期：1.手1.1本a)满b)相c)顾d)ISO9001:2000标1.2本手册是公司质量管理的纲领性文件，描述了质量管理各项服务活动的程序规定1.1手章11.11.21.31.41.51.622.133.13.2455.15.2677.17.27.37.47.57.67.77.87.988.18.2章手手允公手分手术条质授组质管质管资产服顾设采生标顾产测测服务及质顾手章页

3.0 分 138 页 | 55.88 KB | 2020-02-06 05:29
关于物业管理工作计划

下面是小编为大家精心整理的关于物业管理工作计划，希望对大家有所帮助。关于物业管理工作计划篇1依据总公司的管理要求和物业管理工作运作需要，物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则，现就介入期管理拟定如下工作计划：根据总公司工程部、拓展部提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排，制定相应的前期介入工作计划，力求务实、高效，并有利于公司的销售服务。

4.7 分 10 页 | 35.00 KB | 2022-09-22 01:56
物业管理公司会议服务工作流程及标准

会议服务工作流程及标准1、了解会议要求工作项目操作规则质量标准或要求接受会议安接受会议安排，问清楚尚不完整或模糊保管会议通知，确认有关问排不清的问题。题。熟知举办会议单位与会人数、研究会议方会议主题、时间、会标、台把握客户要求，理清接待思路。案型要求、所需物品与设备及特殊要求。 2、布置会场工作项目操作规则质量标准或要求准备设备与①根据会议通知单要求，准备好所需设备完好、有效，用品齐备、物品设备（灯光、音响、话筒、空调等）。清洁、完美、庄重。

3.0 分 10 页 | 18.12 KB | 2020-01-26 10:07
日常物业管理服务流程图

日常物业管理服务流程图物业管理服务示意图：交通、车辆管理物业的接管验收消防安全监控入伙公共秩序管理楼层清洁安全护卫服务地面卫生保洁地库卫生生活废弃物处理物环境保洁服务绿化园林绿化养护管理整体环境美化业房屋本体维护管公共维护理电梯维修维护机电设备维养机电、本体维修维护护消防设备维养公用设施维养智能化系统维护绿化物业维护水电土暖维修服务装修管理投诉处理来访接待客户管理服务物品搬运放行多项特约及专项服务开展各类社区文化活动第一节内部运作流程1、整体运作流程拟定方案组建机构前期介入交接验收岗位培训日常运作正式入驻整体运作流程说明（2）整体运作流程的具体运行，按ISO9000质量管理体系要求进行。（3）重视物业经营工作，确保本项目的社会形象和经济效益。

3.0 分 47 页 | 263.00 KB | 2019-09-10 03:53
房地产开发手续流程和房地产开发手续办理细则

房地产开发手续流程一、开发合同。办事依据：《工程建设管理服务规范》、《城市房地产开发经营管理条例》、《山东省城市房地产开发经营管理条例》。时间：取得土地使用权证，规划申定后。提交：1、可行性研究报告;2、资质证明文件;3、房地产开发项目审批书;4、土地手续（土地证或土地拍卖方案及成交确认书）;5、经规划部门认定规划平面图、定位图、竖向图、管线图;6、前期物业管理合同（协议） ;7、相关规费缴纳证明8、项目开发资金监管协议。

3.0 分 19 页 | 90.50 KB | 2019-11-15 03:23
美容院经营管理服务手册

美容院经营管理服务手册【前言】专业美容行业作为后工业时代不可多见的发展热点,目前已经进入了快发展的黄金时期,据统计,近年来以每年30%的惊人速度发展.作为行业销售终端的美容院像雨后春笋般顺势而生。作为美业高端抗衰老的领航者格丽莎豪雅生物科技有限公司，坚持以教育服务营销为企业的经营宗旨,始终将提升和创造新时期具备竞争力美容院作为一项与公司同步发展的长期战略. ,公司为了感谢广大支持我们的格丽莎的美容院同仁特别奉献的这一本《经营管理服务手册》，希望能够在这新的时期从根本上解决美容院目前面临的诸多管理及运营问题.本书共分九章，第一章介绍了专业美容院的店面装修与设计

3.0 分 100 页 | 96.53 KB | 2020-05-18 04:34
物业部门工作计划范文-工作计划

物业部门工作计划范文为了在新的一年里更好地打造“**物业”服务品牌，树立良好的服务口碑，故此制定了物业部门工作计划。物业部门工作计划范文模板一一、全面推行品质管理体系，构筑**物业服务品牌为了让**物业品牌更上一个新的台阶，健全各岗位工作手册，完善管理职能，实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据**物业20XX年物业公司服务战略方案，制定了20XX年品质管理体系运行方案。

3.0 分 7 页 | 18.06 KB | 2020-01-29 07:21
熙园碧福山庄前期物业管理方案高档小区下

第十章安全保卫服务方案物业安全管理的指导思想是：建立最健全、完备的组织机构，用尽可能先进的设备、设施，选派具有责任心的专业人才，坚决贯彻“预防为主”的原则，千方百计地作好预防工作，最大可能的杜绝或减少安全事故的发生同时，对于万一出现的安全事故，要根据具体情况，统一指挥、统一组织，及时报警，并采取一切有效的手段和措施，进行处理，力争将人员伤亡和经济损失减少到最低点。我公司从长远的行为规范进行约束；上岗前经过岗前培训，让员工充分地意识到业主才是我们的“衣食父母”、我们的“米饭班主”；上岗后，通过公司严谨的绩效考核制度，激励员工为用户及使用人提供更好的服务，坚持做到“

3.0 分 55 页 | 96.29 KB | 2020-02-06 07:01
大型餐饮店火锅店管理运营手册最管理手册

解市场动向和掌握原材料行情，有效控制经餐饮店、火锅店管理手册（全营成本、降低营业费用，确保营业指标和利润指标的完成；随时抽查督促楼面、厨房、员工准备工作的操作规范；随时抽查吧台各文）环节的工作，收银台的帐目情况开始中目录现场管理：经常性的对楼面、厨房进行巡视服务手册3-21监督，保证各环节运作正常；负责VIP客人人事管理手册22-53的接待、迎送工作；处理客人的重要投诉；财务管理手册54-74积极与客人沟通，收市物料采买与管理97-106召集各环节负责人碰头会；及时处理厨房与设备维修手册107-108楼面的沟通衔接工作；提出、总结当日工作物品配送手册109-110中出现的问题；及时调整、完善经营措施。

3.0 分 49 页 | 102.58 KB | 2020-02-03 04:50