doc文档 对团队合作的六种误解

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摘要:对团队合作的六种误解--明阳天下拓展培训任何组织都需要对不断变化的环境迅速作出反应。而团队合作与协作是组织完成使命的关键手段。我在美国情报界的研究,不仅证实了上述观点,而且还揭示了人们对团队合作的不少误解。这些误解会影响人们开展有成效的协作。这里我谈谈其中六种误解。误解1:融洽很有用。协作者之间交流顺畅,可以避免把时间浪费在争论如何最有效地开展工作上。事实:研究表明,事实恰恰相反。如果进行良好管理,并专注于团队目标上,那么冲突带来的解决方案可能比无冲突团队得出的更有创见性。只要分歧针对的是工作本身,就会对团队有利。事实上,我们早期在对交响乐团的研究中发现,有点牢骚的乐团在演奏上要比和谐的乐团好一些。误解2:团队成员新老结合有好处。新成员能够为团队带来活力和新的想法。没有新成员的加入,现有成员可能会变得自满,无视环境的变化,并纵容同伴的不当行为。事实:团队成员在一起工作的时间越长,表现就会越好。这一点听上去似乎不合理,但研究证明确实如此。不管是篮球队还是弦乐四重奏乐团,在一起打比赛或演奏时间越长,配合得就会越好。误解3:团队规模越大越好。团队越大,投入到工作的资源就越多。而且,将所有相关方的代表都包括在内,生产出来的任何产品被接受和使用的可能性就会增大。事实:团队规模过大,是影响有效协作的最常见、最糟糕的因素之一。团队越大,出现社会惰性(socialloafing,有时也称“搭便车”)的可能性就越大,为协调成员活动而需付出的精力也就越大。小团队效率更高,也不太会让人失望。误解4:面对面交流已经过时。我们可以利用强大的电子手段进行沟通和协调,因此,团队可以更

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