doc文档 汽车维修工(中级)理论知识题库4(1200题-带答案)

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摘要:中级(四)汽车维修工理论知识试题职业道德及基本知识一、判断题1、服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。(√)2、汽车维修对于确保客户的安全是一项重要的工作。(√)3、职业理想全凭自己的主观选择。(×)4、职业道德修养,是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。(√)5、职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现(√)6、礼貌接待就是要对客户微笑。(×)7、对车辆进行维修,首先要有足够的知识和技能。(√)8、回访一般在维修后三天内进行。(√)9、维修人员的工作服要统一。(√)10、维修人员不准染发。(×)11、姓名牌上要清楚醒目地显示维修人员姓名。(√)12、维修区域要划分好停车场地。(√)13、维修人员不可在接待室吃饭。(√)14、工作物品始终要整齐摆放在规定位置。(√)15、总成修理室要求保证足够的照明。(√)16、车间场地要保持清洁。(√)17、危险品仓库内储存的物品不能超过消防的规定。(√)18、维修人员必须按接受操作指示。(×)19、工作前的准备指工具和配件准备。(×)20、实施作业时,不能继续模棱两可的工作。(√)21、实施作业时,可按照自己的标准来判断。(×)22、标准工作时间指的是实际工作时间。(×)23、汽车维修结束作业必须实施检查。(√)24、维修人员要穿着规定的服装。(√)25、维修人员要确认安全的情况下,方可实施操作。(√)26、维修人员在二人一起工作的情况下,务必相互提醒,确认

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