乡镇（场）便民服务中心标准化建设工作进展情况及下一步工作计划

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摘要:乡镇（场）便民服务中心标准化建设工作进展情况及下一步工作计划根据区政府工作部署，我中心从去年12月份开始推进全区乡镇（场）便民服务中心标准化建设工作。目前已经历时3个月，现已进入收尾阶段，为了更好的迎接市里的检查。下面，我将从两个方面对我区乡镇（场）便民服务中心标准化建设工作进行汇报。一、工作进展情况乡镇（场）便民服务中心经过前期准备阶段，现已进入组织实施阶段的收尾部分。通过这两个阶段的工作，标准化建设工作取得了一定的成效。一是全区17个乡镇（场）均建立了便民服务中心，明确专人负责，落实窗口工作人员，抓紧做好服务大厅建设和进驻工作。二是各乡镇（场）利用原有设施，进行提升改造，按标准安装标识牌、指示牌、制度牌、公示栏，设置咨询台、和群众休息等候区等专门区域。按标准配备设施，设置办事窗口，安排窗口工作人员。目前孝岗镇、珀玕乡、占圩镇、杨桥殿镇、王桥镇、虎圩乡、红星、红光、红亮、甘坑等10个乡镇场已经完成提升改造，所有的牌子已安装到位，邓家乡在清明节放假期间会进行内部装修，其他乡镇场在3月31日会全部完成制度牌的安装。三是规范流程，全面梳理办事指南。行政服务中心对下放的70项行政（服务）事项按窗口进行分门别类梳理，与相关部门做好了工作对接，梳理出了下放事项的办事指南，并规范了办事流程，征求了各单位意见。目前正在加紧印制办事指南。虽然标准化建设工作取得了一些成绩，我们也要清醒的认识到，现在距离市里的检查还有不到一个月的时间，我们的工作仍然有些滞后。造成这种结果的原因：一是由于少数乡镇（场）从思想上还没有足够重视标准化建设工作；二是工作推动过程中积极性不强，没有

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