docx文档 客户服务专员个人简历

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摘要:客户服务专员个人简历姓名:彭先生出生日期:1983-7-7国中身籍:高:籍:大专别:婚姻状况:民族:毕业时间:浙江宁波男未婚汉政治面貌:170CM教育程度:户国性族党员2003年12月现居住地:江苏南京职业概况/求职意向现从事行业:互联网·电子商务现从事职业:通讯类现职位级别:初级职位(两年目前薪水:月薪1800人民币海外工作经历:没有期望工作性质:全职期望工作地区:江苏南京 期望从事行业:计算机硬件·网络设备家通电信设(备·运业营增·值服务)快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…)批期客发望从户事服零·职务业:专技员售术助助/理理期望薪水:月薪1800人民币到岗时间:面谈自我评价/职业目标自我评价:大专在校期间学过各种办公软件的操作(word,excel...),打字速度快,电脑操作熟练,有一定的软件编程基础(C++)2003-2008年在部队服役五年,有一定的管理能力和自我约束能力,良好的团队精神和刻苦耐劳的品质,有较强适应能力. 教育背景学校名称:浙江科技学院(2002年9月-2003年12月)专业名称:计算信息管理所:在地专业描述:浙江杭学历:州证大专书:计算机基础,数据库管理,C++等等工作经验公司名称:南京铁马信息技术有限公司(2009年2月-2009年4月)所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:私营.民营企业公司规模:职位名称:50~200人工作地点:南京中国移动宽带签约专员工作描述:负责南京地区联系移动宽带业务的办理 公司名称:南京73906部队(2003年12月-2008年12月)所属行业:政府·非营利机构公司性质:其他公

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