护理科室2020年工作计划

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摘要:2020年工作计划2019年圆满完成院领导制定的工作量指标和质量考核指标，全年度未发生重大护理事故。为了科室护理质量的全面整体提升，特制定2020年工作计划。一、强化目标管理，改进护理质量1、严格按照医院和护理部相关制度、流程进行护理工作，持续完善科室管理组织体系，每年修订一次科室工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程、工作流程等。2、每日晨会要求科室护士坚持学习护理核心制度和各项护理操作规范。3、2019年科室新定科护士较多，2020年着重于发挥高年资护士作用，引导高年资护士做好对低年资护士的传、帮、带、教，日常工作安排和责任分工明确、强调新老搭配，防范护理安全事故。4、加强对护理文书管理工作，每日对科室护理文书进行质量控制并做好记录，做好科室一级质控工作，并在晨会督促整改。月度邀请护理部老师参加晨会指导交流。5、完善科室应急管理制度，按医院要求定期组织护理人员进行培训演练。逐渐完善科室夜班及中午班人力资源投入，必要时设置二线班，保证护理工作质量安全。通过采取以上措施，不断改进护理质量，月度重点推进医院感染管理质量、危重患者护理质量、静脉治疗质量、坠积性肺炎防控、管路护理质量、气道管理质量等合格率持续增长。二、优化护理服务，深化护理内涵1、以科室护士继续教育为基础，督促护士积极参加医院组织的学术活动，鼓励护士提高学历，从而提高科室护士专业素养和护理质量，为患者提供专业化、人性化的护理服务。2、以患者为中心，多与老人进行交流，了解老人健康、饮食情况，给老人做心理疏导。3、确保患者安全，避免不良事件如患者走失等事件发生。2019年院领导组织全院各科室进行

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本文档由匿名用户于 2020-01-21 11:56:33上传分享

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