商务礼仪知识大全

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商务礼仪(用)

社交商务礼仪日期：2012年7月课程大纲第一章商务礼仪认知第二章商务形象第三章办公室礼仪第四章通用商务礼仪第五章商务出行礼仪第六章商务餐饮礼仪第一章商务礼仪认知物第一章商务礼仪认知一、商务礼仪概述（一）礼仪概述1、礼仪的概念礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪即礼节与仪式。第一章商务礼仪认知2、礼仪的分类政务政务礼仪礼仪商务中山中山商务大学礼仪大学礼仪服务中山服务中山礼仪大学礼仪大学社交中山社交中山礼仪大学礼仪大学涉外涉外礼仪礼仪

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职业礼仪——商务礼仪“礼”、“仪”的演化什么是商务礼仪？礼仪：是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪五大分支。商务礼仪：在商务活动中体现相互尊重的行为准则。为什么需要商务礼仪？“首轮效应”对他人的第一印象在多长时间内形成？为什么需要商务礼仪？人的第一印象只有一次且很难纠正

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《商务礼仪实训》教学大纲适用专业：市场营销、会计学、金融学、国际经济与贸易、物流管理课程编号：80s02002总学时：26学时学分：2学分第一部分使用说明一、实训性质和目的商务礼仪实训是经济管理系开设的一门基础必修实训课程通过本实训的教学，使学生了解必要的形象维护与组织协调等基本知识，领会商务活动的基本礼仪，掌握公关沟通技巧，提高自身的素质，为今后学习其他课程打下基础，也为将来开展工作做好必要的准备。二、教学要求1、了解商务礼仪的特点和基本原理，系统地掌握商务礼仪的构成要素；2、熟悉介绍礼仪、会面与称谓礼仪、用餐就座礼仪；3、掌握求职信和个人简历的撰写，面试中的着装礼仪；4、运用商务礼仪树立良好形象

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西方商务礼仪之（美国）篇westernbusinessmannersintheunitedstates餐饮礼仪diningmanners西餐的概念theconceptofwestern–stylemeals 客观地讲，西餐其实是一个十分笼统的概念，因为形式上还是从内容上来看，西方各国的饭菜都存在着很大的差异，难以一概而论。

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