开门迎客-仅仅是一种服务形式

专业资料 > 医药卫生 > 基础医学 > 文档预览

3 页 922 浏览 12 收藏 5.0分

摘要:开门迎客，仅仅是一种形式吗？开门迎客已经成为各银行网点的例行工作之一，在银行的日常工作中占据着重要的位置。对于开门迎客是否仅是一种形式的问题，每个网点都可以坚定回答“不是。”但对于网点的开门迎客是否流于形式的问题，可能就没有几个网点可以再次坚定地回答“没有”。那么银行网点如何有效发挥开门迎客的作用，避免使之流于形式呢，笔者认为可从以下方面着手：壱、正确认识开门迎客的作用要想有效发挥开门迎客的作用，首先必须明确开门迎客的作用有哪些。总结起来可以归纳为以下三点：1、形成口碑，营造服务氛围1）开门迎客，银行所有员工微笑，标准站姿站立，这正是展示我们银行良好服务形象的有利时机。对于员工来说，可以营造一种竭诚为客户服务的氛围。2）开门迎客对于进入网点的客户来说，随着我们银行员工齐声喊出的“您好，欢迎光临”会使客户产生受重视感，整齐划一的手势给客户一种良好的视觉感知，从而给客户带来良好的服务体验，实现口碑营销。3）而对于从网点路过的行人来说，银行的开门迎客可以引起行人的兴趣，使行人对银行实施有效关注，如果开门迎客做得好，那么行人也可以感受到我们银行的一个良好的服务，对于银行来说，无意之中宣传了本行的形象，形成良好的口碑。2、提醒员工尽快进入工作状态早上员工进入网点，可能还睡眼惺忪，没有从昨日的梦中醒过来，开门迎客是一种快速将员工由生活状态转入工作状态的方法。无论是微笑服务，站立迎送客还是齐声喊出的“欢迎光临”都提醒着各位员工，客户进入网点办理业务了，一天的服务工作也已开始了。促使员工迅速调整心态，使放松的身体紧张起来，全身心地融入工作中。3、能够让客户有秩序地进入营

温馨提示：当前文档最多只能预览 5 页，若文档总页数超出了 5 页，请下载原文档以浏览全部内容。

本文档由匿名用户于 2022-09-01 23:35:38上传分享

下载原文档(18.50 KB)

你可能在找

升级的不仅仅是一点点--华为荣耀畅玩4C体验

内容来自锋芒小栈：http://www.fongmong.com/升级的不仅仅是一点点--华为荣耀畅玩4C体验☆荣耀3C在发布后曾经吸引了众多人的目光，也带来了很好的销售奇迹，作为华为荣耀系列的低端主打机器而笔者最近拿到了荣耀畅玩4C手机，本次的体验我们不靠参数说话，毕竟参数是死的，而最直观的感受才是真的。 ☆荣耀畅玩4C手机，其作为千元级的手机，面对的用户群体应该比较广泛，比如作为备用机的人，其手头会有其他的高端机使用，但是会选择4C作为备用机；比如刚毕业的学生，千元级是最具性价比的机器之一；又比如年龄偏长的人

4.9 分 20 页 | 2.67 MB | 2022-04-17 10:34
开门迎宾还是开门迎盗

舞弊案例（FraudCase）开门迎宾还是开门迎盗舞弊案例开门迎宾还是开门迎盗>>案例回放为剽窃一套电脑系统程序，北京一所高校的教师张某冒充客户拿到一家软件公司的测试账号，将木马程序植入该公司研发的“ 事情起源于2013年7月底，北京一家软件公司的工程技术人员在维护内部服务器时发现，该公司研发的一套“会议管理系统”有被黑客入侵的痕迹，因而进一步怀疑相关程序及信息遭到盗窃，于是该公司立即报警。随后警方在张某的私人电脑中不仅发现了软件公司的该套会议管理系统的源代码，还发现了该软件公司2800多条客户公司经销商的身份认证信息和详细个人资料。根据张某介绍，自己在某高校从事计算机信息系统的研发。

4.9 分 4 页 | 474.50 KB | 2021-09-30 01:32
大学生就业不仅仅是学修脚这么简单

春节过后，很多到“修脚王”王健那里修脚的顾客都发现，王健身边多了一个年轻的小徒弟。小伙叫黄英硕，是个大学毕业生，学中医按摩推拿专业。毕业后在洗浴场所实习时，他发现自己的专业“瘸腿”：按摩、推拿、拔罐都会，就缺一门“修脚”功夫。黄英硕的选择，给时下很多面临就业难题、徘徊在人生十字路口的大学毕业生提供了借鉴。他说，跟自己学修脚的大学生，主要有两种：一种是原先就学习中医专业或者从事相关行业，需要这门技术；另一种是对这一行有好奇心，想学专门技术傍身。

4.8 分 25 页 | 90.37 KB | 2021-03-10 17:13
滋润的不仅是嘴唇

滋润的不仅是嘴唇文玉珍为了提高学生的计算能力，也为了开展我的个人课题《农村中年级小学生计算能力偏弱的现状调查和对策研究》，我采用的策略之一就是“计算天天练”，规定孩子每日中午两点钟做计算题。那是一个周一的中午，我走进教室，许多孩子都安静地做着计算题，只有一个孩子东张西望，嬉皮笑脸，还故意把课桌弄得哐当响，引起同学都往后看，他就是我班的小邹同学。我瞪了他一眼，意思是提醒他赶快写，可他却变本加厉，自已不完成作业不说，还在做鬼脸，引得教室哄笑声一片。我挺生气，问他为什么这样做，谁知他对我爱理不理，嘴里还小声嘀咕：“这样做我高兴。”

4.9 分 1 页 | 26.00 KB | 2022-06-02 23:42
必备知识点七年级下册第二课时-成长的不仅仅是身体

第一课第二课时成长的不仅仅是身体1、为什么要学会独立思考（原因p9）（1）步入青春期，我们的独立意识不断发展，对问题开始有更多的见解。（2）面对未知而又新奇的事物，我们需要独立思考。 2、独立思考的表现（怎样做p9）（1）独立的思考并不等同于一味追求独特，而是意味着不人云亦云，有自己独到的见解。（2）能接纳他人正确、合理的意见。思维的批判性有助于我们发现问题、提出问题，并从不同角度去思考问题，探索解决方案；②批判能调动我们的经验，激发我们新的学习动机，促使我们解决问题，改进现状5、怎样培养批判精神，进行合理的批判（重点p11）2批判不仅要有质疑的勇气

3.0 分 2 页 | 15.86 KB | 2020-02-20 11:03
《中级客房服务员》第一章迎客准备案例

OK房不OK一辆进口大型豪华面包车在华北某一刚被评上三星级的新饭店门前停下。车上50余位德国客人鱼贯而下，大堂里接待员、行李员、保安员互相配合，客人很快便一一安排进了房间。他先代表饭店向客人道歉，接着便熟练地动手干起来。一支烟工夫，故障就全部排队了，水箱里很快便注满了水。大堂副理做出修理安排后又立即与客房部联系，了解该房情况，后查明此系一领班的责任：把非OK房报了OK房。这支德国团队早在两周前就在该饭店预订了房间，前厅部在前一天已做了安排。

4.7 分 7 页 | 48.00 KB | 2022-09-01 23:11
《傅雷家书》读后感分享，打动你的不仅仅是儿童教育

《傅雷家书》读后感分享，打动你的不仅仅是儿童教育(1)《傅雷家书》这本书对我来说并不陌生，因为在我小学时代的语文课上，老师曾向我们介绍过这本书。作为父亲和教育家，傅雷一直认为父母应该扮演好孩子成长过程中的引路人角色。他通过亲身经历、自己的成长经验以及对孩子天性和心理状态的分析来阐述教育方法和目标。他认为：一个人是否有价值、是否受欢迎、是否能够成功等都与受到怎样的教育有关。其次，《傅雷家书》提倡尊重个体差异和发挥每个人独特优点。在进入社会之前，每个孩子都有自己独特的兴趣天赋和潜能。

4.9 分 8 页 | 15.35 KB | 2023-07-07 00:10
影楼网络策划书范文

影楼网络策划书范文网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，小编整理的影楼网络策划书，欢迎大家一起来了解一下！一、市场分析我们主要是采用网络为主要渠道进行顾客的开发，以实体店作1————来源网络整理，仅供供参考为辅助开展网络营销。所以我们的目标顾客就分为两种，一种是网民，具有上网习惯，习惯通过网络来获得信息进行网上购物，具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标顾客，一种是直接通过门店上门的顾客，通过网络来进行维护和开发。

3.0 分 16 页 | 18.74 KB | 2020-01-18 01:03
2015节能服务收入免税仅限效益分享型项目

http://www.shanghzc.com/上海祥仁企业管理有限公司：2015节能服务收入免税仅限效益分享型项目财政部、国家税务总局《关于促进节能服务产业发展增值税、营业税和企业所得税政策问题的通知》(财税[2010]110号)对节能服务公司从事节能减排项目给予营业税、增值税、企业所得税三项减免税优惠政策。这是一块诱人的“免税蛋糕”。但仔细研读该文件相关条款发现，该优惠政策仅限效益分享型项目，而且要同时满足相关标准和条件。

4.9 分 4 页 | 34.50 KB | 2022-04-19 10:15
门诊一站式服务中心

.门诊“一站式”服务中心门诊是医院的窗口，门诊工作具有接触病人多、病人流动性大、病种复杂等特点，而病人在短时间内又围绕着挂号、候诊、检查、取药及处理等，不停地接受信息、反馈信息，从而又使门诊工作具有明显的不稳定性门诊“一站式服务中心”是我院优化医院管理、实施便民举措的一项重要工作，它将原本分散的门诊导诊、分诊、咨询、预约健康教育、便民等服务集中到一起，为患者提供便、捷、快、优的“一站式服务”。一、一站式服务人员的基本配置：医院在一站式服务中心归属于门诊部，在门诊部主任的领导下工作。

3.0 分 11 页 | 38.00 KB | 2019-09-01 04:37