温泉酒店设计-spa温泉设计--温泉spa设计-温泉酒店规划设计

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摘要:温泉度假村服务质量评价体系构建初步确定评价指标根据温泉度假村的定义和基本条件要求，与一般景区旅游相比，温泉度假村旅游有以下七个方面的特点:(1)温泉度假村地理位置较为偏僻温泉旅游度假村通常位于拥有较多温泉旅游资源的度假地，而这些度假地往往比较偏僻。因此，温泉度假村一般要考虑游客的交通路线和停车问题。在温泉旅游度假村的周边，一般也没有太多好的消费场所和服务设施，客人食宿、购物和娱乐都必须依赖温泉度假村。这就要求温泉旅游度假区必须能提供便利的交通路线及停车场、住宿、餐饮、娱乐、健身等多种综合服务。(2)客人需求偏好偏向于“康乐”温泉旅游者主要分为两类:一是只为体验温泉旅游文化而来，这时温泉游客在温泉度假村旅游期间要体验各种各样的活动，因此，温泉度假村必须提供完善的娱乐设施和丰富的活动项目，以满足游客需求;二是为追求温泉健康疗效而来，因为温泉的疗效是逐渐产生的，游客必须在温泉中浸泡较长时间，而且还多次浸泡才能确保有疗效，因此温泉度假村要保证一定的游客回头率，应力图传达一种“宾至如归”的感觉，要和游客交朋友，使客人觉得自己是温泉度假村这个“大家庭”中的一员。(3)游客消费较高大型的温泉度假村为了满足游客需求，不仅建设有独特的温泉设施，而且还会提供一些基本的健身设施或娱乐设施，更有甚者建设了高尔夫球场、网球场以及散步景区等。温泉旅游者来温泉度假村旅游，除了购买门票之外，还需要体验大量的疗养和娱乐设施，大部分设施的使用基本上都是额外付费的，这就使得温泉旅游者的消费较高。温泉度假村应该确保这些设施的完备性，使游客觉得物有所值。(4)服务多方位温泉度假村的服务对象主要是

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