docx文档 Pos机坏了怎么办

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摘要:河南宝斯电子科技现在大部分商户都在使用pos机收款,但是在日常刷卡收款操作中,还是会经常遇到POS小票没有出来,但是客户却收到银行扣款短信的情况,该怎么办?整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。完成的交易流程如下图:投资有风险,加盟需谨慎! 河南宝斯电子科技如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。收到短信没出pos小票呢?是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况百分之99扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。总之,没有出小票扣款百分之100是不成功的。使用pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人小票签字为准,不出小票就是不成功。要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释。商家是做生意一般都有门店,它短时间不会跑,而且持卡顾客自己可以查账,如果查账没扣款那付的钱也是不成功的;如果果真扣款投资有风险,加盟需谨慎! 河南宝斯电子科技了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是

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本文档由 匿名用户2019-02-14 12:20:14上传分享
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