12.9-守护乘客出行-保护乘客信息安全——司机点点双管齐下

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摘要:守护乘客出行|保护乘客信息安全——司机点点双管齐下最近工信部公布了一批因存在违规获取手机用户个人信息行为，强制、频繁、过度索取用户手机权限，且在通报之后并未作出整改而下架的手机APP，其中某网约车平台赫然在列，引起了极大的讨论。图片来源网络网约车平台需收集乘客部分信息由于出行服务的性质，网约车平台需要收集乘客信息包括以下内容：位置信息：获取乘客出行及到达具体位置，用以接送乘客。联系方式：在接到订单后与乘客取得联系，用以确认行程订单及与乘客联系。行程录音：在乘客乘车过程中进行录音，作为证据以处理司乘纠纷及车内突发状况。图片来源网络亲朋联系方式：是乘客主动设置的紧急联系人，以用在用户使用一键报警或者其他紧急情况下，网络预约汽车服务运营者可以向用户设置的紧急联系人共享其行程信息、位置信息和报警情况。网约车平台应保护乘客信息安全从以上内容来看，网约车平台收集乘客必要信息，是为了给乘客提供更便捷、安全的出行条件。但是被下架的某网约车平台却利用为乘客提供服务的便利，过度收集乘客信息，严重侵犯乘客隐私权。打着保障乘客人身安全的名义，却侵犯了乘客的信息安全，带来了更大的安全隐患。图片来源网络最近国家标准《信息安全技术网络预约汽车服务数据安全指南》征求意见稿出炉，在意见稿中，详细列出了网络预约汽车乘客、驾驶员、可选业务功能、服务的最小必要个人信息，以及网约车平台在提供服务结束之后，对所收集信息的处理方式做出了详细建议。司机点点守护出行更保护信息安全网约车行业规范，从关注司乘人身安全，到现在的关注信息安全，规范化程度不断提升，会更进一步推进网约车行业健康、长久发展。司机点

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